新型コロナウイルス感染拡大防止へのご協力のお願い
新型コロナウイルス感染症により影響を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。
ワコーファイナンスGROUP各店舗では、お客さまと職員の健康と安全を最優先に、新型コロナウイルスの感染防止に取り組むとともに、お客様の事業資金・個人ローンの相談などに、引き続き迅速に対応してまいります。
お客さまに安心して店頭サービスをご利用いただけるよう、当社が取り組んでいる感染防止策とお客さまにご協力をお願いしたいことにつきまして、以下のとおりご案内申しあげます。
店頭サービスを安心してご利用いただくための対応

当社の感染防止に向けた対応
○出勤前に役職員の検温を義務付け、37度以上の場合は自宅待機としています。
○マスクの着用ならびに手洗い・うがい・アルコール消毒の徹底。身体的距離の確保。
○従業員とお客様が対面する場所等については、アクリル板・ビニールカーテン等の仕切りを設置
○営業店内の換気に努める他、窓口カウンターなどお客様や従業員等が触れる場所のこまめな消毒の実施。
○厚生労働省において開発された『新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）』の積極的な活用。
○職場内及び公共交通機関や公共施設を利用する等外出時のマスク着用、咳エチケットの徹底。

お客さまへのご協力のお願い
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしますが、以下の事項につきまして、ご理解とご協力をお願い申しあげます。
お客さまの感染防止のため、ご来店時にはマスクのご着用をお願い致します。
店頭にお客さま用の消毒液を設置しています。
店内でお待ちいただく際には他のお客さまとの間隔をお取りいただく、混雑状況に応じて店舗外でお待ちいただく、などの感染予防対策へのご協力をお願いいたします。
店舗により対応が異なる場合がございますので、ご不明な点やご心配な事などございましたら、各店舗までお気軽にご相談下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ワコーファイナンスGROUP

皆様にいろいろ助けてもらいありがとうございました。また、男の人がいないのでいろいろ教えて下さい。本当にありがとうございました。
やさしい人ばかりにお会いして、また迷惑もかけ申し訳ありませんでした。

担当者より
お一人暮らしで不安な気持ちを少しでも解消出来たとの事でうれしく思います。

急ぎの事業資金で銀行に聞いてみたところ断られてしまい御社へ申込しました。すぐに融資を受けられ取引先への支払いが間に合いました。ありがとうございました。

担当者より
期日までに間に合って良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様各位

下記期間を休業とさせていただきます。

●休業期間●
　令和２年１２月２９日（火）　～　１月６日（水）

業務取扱のご案内

　休業中の弊社業務は下記の通りの取り扱いとなります。ご了解の上、よろしくお願い申し上げます。

◆ 各種お問い合わせなど　休業中は、メールやお電話等でのお問い合わせに対するご返答などが休止となります。
　休業中にいただいたメール・FAXでのお問い合わせ等につきましては、休業明け営業日　　　　　　　　　【１月７日（木）】以降のご連絡となります。　

　ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。　

スピーディーに対応頂きました。他社(カードローン）より金利が低くて助かりました。

担当者より
他社の支払いが厳しいとの事でした。住宅ローンの返済中ですが融資実行できました。

自宅が競売にかけられてしまい困っていた時、ワコーさんの看板をみて電話相談してみました。融資を受けられ取り下げする事が出来ました。
本当にありがとうございました。

担当者より
当社にご相談して頂きありがとうございました。取り下げが間に合って良かったです。

コロナで宅配の仕事が減ってしまい、やりくりが大変になった上に、
持続化給付金も受けられなかった為、貴社へ申込みをしました。
すぐに対応してくれたおかげで無事に経費の支払いに間に合いました。
他では間に合わせるのは不可能だと言われていましたので
本当に助かりました。

担当者より
仕事上の支払いは信用にかかわるからと心配のご様子でしたが、
希望日に間に合う事が出来てよかったです。ご利用ありがとうございました。

大変スピーディーな対応で感謝しております。
担当者より
相続相談からでしたので色々動いていただきありがとうございます。
今後もお気軽にご相談ください。

他の金融機関に比べ対応が非常に早く、結論も早く出していただけて良い印象です。
想定より少し金利が高いのが少し難ですが、返済方法も非常に融通がきいていて良いと思いました。
担当者より
お客様の立場に立った提案ができて良かったです。
当社のスピードもお褒めいただきありがとうございました。

丁寧かつ迅速な対応で大変ありがたかった。
担当者より
銀行に断られてのご相談でしたがお力になれてよかったです。
今後もお気軽にご相談ください。